Kurejesha KRA PIN — Njia Rasmi

1. Umesahau nenosiri la iTax (hali ya kawaida)

1. Nenda kwenye ukurasa wa kuingia wa iTax: itax.kra.go.ke.
2. Bofya “Forgot password” kwenye ukurasa wa kuingia.
3. Vitambulisho vipya vitatumwa kwenye barua pepe yako iliyosajiliwa — kwa kawaida mara moja.
4. Ingia na upakue cheti cha PIN: Registrations → maelezo ya PIN yako → pakua cheti cha PIN.

2. PIN ya kampuni?

PIN za kampuni hupatikana kwenye akaunti ya iTax ya kampuni — mkurugenzi au mtu aliyeidhinishwa huweka upya kuingia kwa kampuni na kuona PIN hapo. PIN za wakurugenzi binafsi huonekana kwenye akaunti zao binafsi.

3. Tumia laini rasmi ya huduma binafsi ya KRA

Laini ya huduma binafsi iliyochapishwa na KRA inaweza kuthibitisha utambulisho wako (kwa mfano kwa kutumia nambari ya kitambulisho) na kukusaidia kurejesha maelezo ya PIN yako:

Huduma ya simu kwa kawaida huchukua dakika chache.

4. Usaidizi kupitia barua pepe rasmi

Ikiwa barua pepe au simu yako iliyosajiliwa imepitwa na wakati, utaratibu uliochapishwa na KRA ni kutuma barua pepe kwa callcentre@kra.go.ke ukiambatanisha PIN yako na nakala za rangi zilizochanganuliwa za kitambulisho chako halisi (au cheti cha usajili wa kampuni kwa kampuni) ili kusahihisha taarifa.

5. Ofisi za KRA

Unaweza pia kutembelea ofisi ya KRA ukiwa na kitambulisho chako halisi. Angalia tovuti rasmi ya kra.go.ke kwa maeneo ya ofisi na taratibu za sasa.